问：如何领取样品和证书报告？
答：客户请凭“客户取样凭证单”至领取样品窗口，常规客户付清款项后领取样品和证书报告，VIP客户可先领取样品和证书报告，确认无误后签字领取，按合同规定统一付费结账。客户领取样品时应注意点清样品和证书报告，并查看样品外观是否完好。