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我院召开2016年度客户交流座谈会
发布日期:2016-12-15 15:52 浏览次数:

     近期,我院市场业务处组织召开了2016年度院客户交流座谈会。副院长韩瑜、各部门负责人、业务代表、客户代表等约170人出席了会议。

    会上,市场业务处介绍了今年院的业务发展以及VIP客户服务的情况,并就创新核电计量服务模式、卫星导航、放射性物质在线检测、生物医药检测领域等重点项目以及客户比较关心的内容进行了着重介绍。同时,向与会代表推介了综合服务部的服务范围和可开展的计量检定、校准服务以外的延伸服务,具体包括上门一站式接送代送检服务、定点代送服务、各种计量器具维护、维修服务及代购、代销服务等,并发放了宣传资料。

    韩瑜副院长通过计量与质量,计量与产业,案例分析三方面就计量测试助推产业发展进行了介绍。他讲到计量是质量提升之桥,是科技创新之钥,是降耗增效之本,是集约生产之基。同时提出以全溯源链、全寿命周期、全产业链、前瞻性研究的“三全一前”的产业计量测试服务为客户提供更加优质的服务。

    会议还充分听取了客户代表对我院能力建设、业务发展的建设性建议和对其他工作的意见反馈,并发放第三方调查机构开展的客户满意度调查问卷,共收集了111份满意度指数调查问卷。

    会后,与会代表一行参观了红旗仪表(长兴)有限公司,上海市计量协会压力物位专委会结合现场实地讲解了计量与产业的关系,得到与会代表的一致欢迎。

    在新形势下,面对新任务、新挑战,如何提高我们计量技术机构的检测服务能力,不断满足客户对于检测的新需求,成为我院的首要任务之一。我们将更好地在做好计量检定、校准工作的基础上,开展延伸增值服务,为上海及华东地区的企事业单位提供更加贴近客户需求的计量检测服务。

我院召开2016年度客户交流座谈会

时间: 2016 -12 -15

     近期,我院市场业务处组织召开了2016年度院客户交流座谈会。副院长韩瑜、各部门负责人、业务代表、客户代表等约170人出席了会议。

    会上,市场业务处介绍了今年院的业务发展以及VIP客户服务的情况,并就创新核电计量服务模式、卫星导航、放射性物质在线检测、生物医药检测领域等重点项目以及客户比较关心的内容进行了着重介绍。同时,向与会代表推介了综合服务部的服务范围和可开展的计量检定、校准服务以外的延伸服务,具体包括上门一站式接送代送检服务、定点代送服务、各种计量器具维护、维修服务及代购、代销服务等,并发放了宣传资料。

    韩瑜副院长通过计量与质量,计量与产业,案例分析三方面就计量测试助推产业发展进行了介绍。他讲到计量是质量提升之桥,是科技创新之钥,是降耗增效之本,是集约生产之基。同时提出以全溯源链、全寿命周期、全产业链、前瞻性研究的“三全一前”的产业计量测试服务为客户提供更加优质的服务。

    会议还充分听取了客户代表对我院能力建设、业务发展的建设性建议和对其他工作的意见反馈,并发放第三方调查机构开展的客户满意度调查问卷,共收集了111份满意度指数调查问卷。

    会后,与会代表一行参观了红旗仪表(长兴)有限公司,上海市计量协会压力物位专委会结合现场实地讲解了计量与产业的关系,得到与会代表的一致欢迎。

    在新形势下,面对新任务、新挑战,如何提高我们计量技术机构的检测服务能力,不断满足客户对于检测的新需求,成为我院的首要任务之一。我们将更好地在做好计量检定、校准工作的基础上,开展延伸增值服务,为上海及华东地区的企事业单位提供更加贴近客户需求的计量检测服务。

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