中华人民共和国1987年版的计量法，第一条第六款：“维护国家、人民的利益”，体现了制定计量法，加强工业计量和民生计量工作的法制监督，直接关系着国家和消费者的利益，关系着人民健康和生命、财产的安全。
关注民生、构建社会主义和谐社会是党中央和国务院提出的以人为本的核心思想的具体体现。做好民生计量工作是为民办实事、办好事的重要举措。民生计量的科学发展需要通过有效地整合全社会的计量资源、规范市场计量秩序、建立适应和谐社会所需要的计量检测市场，才能切实保证人民群众的根本利益。这是质监系统计量工作者落实党中央、国务院关注民生要求的具体实践行动。
        社会关注的民生计量，如：集贸市场的电子秤、加油（汽）机、血压计、和出租车计价器等属于法制规定强检的计量仪器，这些都广泛涉及群众切身利益，是消费者聚焦热点，上海市计量测试技术研究院在规范服务认真完成每年计划内约12万台件数的同时，努力提高服务质量，积极配合政府部门做好技术支撑工作，确保市民计量放心，我们做了大量法制任务以外的义务工作，使广大人民群众在和谐社会主义建设中得到更多实惠。
        为维护群众切身利益，做好维权宣传、服务,我院每年都利用“3.15”、“5.20”、“9.9”等特殊日子，派出各种小分队会同区县局到社会、下社区街道开展便民服务，义务下社区街道开展便民服务，义务修理、检定血压计，修理、检定眼镜，修理、检定电子计价秤，免费提供珠宝、黄金的识别、保养以及清洗服务，宣传民生计量（如何识别作弊的电子秤，如何防止短斤缺两等）、发放涉及广大群众切身利益的宣传小册子如：汽车加油小常识、正确使用血压计等，深受社会群众的欢迎。